乌拉特中旗建立四级便民服务网络惠及农牧民56万人

人民网乌拉特中旗11月14日电巴彦淖尔市乌拉特中旗结合创先争优活动的开展，在全旗建立四级便民利民服务网络，即在旗政府所在地建立驻旗便民服务中心，在苏木镇建立便民服务大厅，在行政嘎查村建立便民服务站，在村民乌素小组建立便民服务点，形成上下联动的便民利民服务网络。

该服务网络打破原有的“七所八站”职能条块分割和分散办公的格局，实行联合办公，设立政策法律咨询、证件办理、代办服务、援助解困等多个服务台，形成了相互衔接的服务链条。在工作程序中，四级便民服务网络对与群众生产生活密切相关的行政审批和服务事项进行认真梳理分类，减少不必要的中间环节和程序，彻底改变了以往只能定时办、分散办的情况，极大的提高了为民服务效率和水平。

全旗各苏木镇结合实际，分别制作下发了《便民利民综合服务接待（办理）登记簿》，各中心（站）详细记载群众“来访事由”、“接待答复情况”、“办结答复内容”以及“被答复人反馈及意见”等信息，推行直接办理制、承诺办理制、联合办理制、申报办理制、明确答复制和统一收费制，有效地提高了办事效率。一些中心（站）等还设置了“党员先锋岗”、“党员示范岗”，让办事农牧民“有困难找党员”更加便捷。据了解，今年以来，通过便民服务中心、大厅、站、点接待农牧民群众达到5.6万人次,有关服务事宜办结率达到94.6%。（支凤翔）

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