小灵通下一个百万在哪里

发布时间：2020-02-11 05:39:36 阅读：次来源：折叠椅厂家

根据最新的消息，北京地区的小灵通用户在8月26日突破100万，作为小灵通在北京地区的唯一运营商，北京通信方面表现得相对低调，除了象征性的促销和少量的业绩报道以外，更多的深入探讨似乎还比较少。

这一点应该值得肯定，无论如何事情已经过去，包括媒体在内，各家所感兴趣的并不在此。正如前段时间，北京通信副总韩颖在接受相关媒体采访时表示，北京通信现在更加关注的是小灵通如何实现下一个百万的目标。因此，我们现在要问的是，下一个百万是会加快还是会放缓？是会更难还是会更轻松？小灵通的下一个百万，究竟在哪里？ “忧患意识”

先预想一下小灵通可能出现的问题。

走在街头巷尾，无论是你和“的哥”攀谈，还是和“板儿爷”胡侃，只要说到小灵通，大家伙的一致表示都是两点，便宜，但不太好打。这“便宜”两字很好理解，就是说小灵通的资费低；而这“不太好打”说的则是一部分小灵通用户反映的问题：小灵通有时候还是信号不好，通话质量不尽如人意。尤其是在高大楼宇和行驶车辆中拨打小灵通，其通话质量有时候确实不是很好，这一问题也已经成为可能影响小灵通用户美誉度的一个主要因素。

此外，人们对于小灵通相对低端的产品形象的认识也成为影响小灵通继续吸引用户的重要原因。小灵通在北京市场出现以来，一直就给人以低端产品的印象，究其原因，无外乎因为小灵通低廉的资费和较低档次的手机终端。北京作为全国电信资费最高的城市，可以说老百姓似乎都已经习惯了在这种对于电信企业来说近乎暴利的价格空间中生存，而且老北京人固有的爱面子、好攀比的性格也导致北京成为全国消费水平比较高的地区。因此，小灵通在一项市场调查中，被近一半的北京市民“看不起”。的确，如果北京的小灵通今后还是以低廉的价格配以低档次的手机终端为销售的主要策略，那么，它的用户发展将有可能会遇到一定的困难。毕竟，现有的一百万用户群已经包括了相当一部分价格敏感的北京本地的低端用户和外来务工人员。打不进北京本地主流用户市场，小灵通的下一个百万可以说根本无从谈起。

最要命的难题还在后面，那就是小灵通作为一项通讯技术今后的发展前景，毕竟随着联通CDMA 1X网络的建成，3G的时代好像已经在向我们招手了，而在电信行业著名评论家的阚凯力先生看来，小灵通的“死期”也是为时不远。小灵通的技术困局在业内看来已是不争的事实，如果没有新的技术出现，或者没有强有力的政策支持，相信小灵通在北京的发展也可能将面临一定的困局。存在就是合理

上面列举了小灵通发展面临的诸多问题，是不是就是说小灵通在北京下一个百万的目标实现希望渺茫呢？

非也非也，事实上，任何一项新技术、新产品的产生和应用，都是市场需求的结果，小灵通也不例外。小灵通得以在全国如此迅猛的攻城略地，在北京一年半时间达到一百万数量级，都是市场需要的结果。只要能够适应市场的进一步需要，小灵通的前景还是大有可观的。

小灵通信号问题一直以来困扰着广大的城乡用户。作为运营商的北京通信必须在这上面想尽办法，不管是推广无缝切换技术也好，还是优化网络建设也罢，信号质量是扭转小灵通产品形象的决定因素。而且对于楼宇和行驶车辆上的信号问题，增设基站也显得势在必行，毕竟对于这两点需求较大的有很多是相对高端一些的用户，他们才是北京通信下一个百万的主力军。

在各主干路旁的公车车站里，人们不难发现，小灵通铺天盖地的广告牌里，都是以“低辐射、低资费”为主要宣传语，其中“低辐射”的概念居然排在了“低资费”前面，这明显是北京通信想要提高小灵通产品形象的宣传手段，除此以外，提高小灵通产品形象还有一个很大的突破点，这个点就是增值服务。

简单的说来，小灵通的增值服务主要包括短信增值和无线上网两方面。如果做得好，都可以在很大程度上提高产品形象，提升用户满意度。

关于短信增值的发展轨迹，我们可以参考普通手机的短信业务历程。最初的手机用户买手机都是为了打电话的用途，短信这样的增值功能只有在用户数量达到了一定数量级后才显得有意义，而且短信增值的类型也是多种多样的，不仅包括普通用户间的收发短信，更主要的是由各内容服务商提供的众多短信游戏、短信竞猜、铃声下载等等。

如今，短信业务已经成为移动运营商与内容服务提供商“掘金”的宝库，仅去年，中国移动短信高达1700亿条，在与中国移动合作的SP（内容服务商）中，分账月收入高达1000万元的就有15家，而且，曾经排名中国首富的网易董事长丁磊，公司收入的近九成即来自于短信，网易也成了中国移动旗下最大的SP。

小灵通如今也在走着相同的道路，原先支撑利润高速增长的语音业务和急剧扩大的用户规模，目前已进入温和发展时期，而以短信为代表的数据增值业务将是未来收入增长的最重要源泉。

北京的小灵通之间的短信发送已不是问题，一些内容服务商支持的短信游戏等业务也在陆续上马。但目前最重要的是要尽早实现小灵通与手机之间的短信互通，这对于小灵通的发展至关重要。因为在北京，人们对于短信的使用量相当大，而人们传统用来发短信的工具还是以手机为主。特别是数量巨大的学生用户群，如果一旦短信实现互通，笔者可以断言，资费占绝对优势的小灵通将带走很大一部分的学生用户群。

再来说说无线上网，在这个领域，主要是中国移动的GPRS和中国联通的CDMA两分天下，基本上绝大多数的商务用户都是这两家的客户群。但现在，随着小灵通作为一种新的移动通讯工具的出现，它提供的无线上网功能同样可以满足商务用户的需要。其实，小灵通无线上网目前最大的优势在于它的计费方式，完全按时间计算，而不是通常的按流量计费，这在网络数据流量日益放大化的今天显然更具有竞争力。如果运营商的推广得力的话，相信小灵通将会在对一直波澜不惊的无线上网市场造成一定冲击的同时，极大的提高自身的产品形象。

而在备受关注的3G威胁面前，小灵通显然也不甘心轻易的束手就擒。一方面，在产业链的前端，设备制造商们如今都在加大研发力度，目前，小灵通与CDMA的双模手机水货已经在市场上公开叫卖，这也可以看作是小灵通设备制造商对于3G的未雨绸缪之策。另一方面，中国3G牌照发放至今看不到具体日期，即使发放以后，3G网络的建设非常复杂，需要至少1——1.5年才能达到目前2G网络的规模，那么这段空间仍是属于小灵通的。此外，从目前全球3G发展情况来看，中国3G要大发展恐怕还不止这点时间。另外，中国的8亿农民也是小灵通继续存在的市场基础。而即使3G牌照发放以后，小灵通还会与之并行，就像日本东京现在一样，小灵通还是会有一定市场空间的，广大的消费者大可不必为此担心。

依笔者看来，小灵通在北京的发展势必还将遭遇很多困难，但只要运营商不出昏招，解决好用户的期望值和满意度的问题，下一个一百万的目标还是不难实现的。其他的不论是阚凯力的当头棒喝还是韦乐平的执意追捧，都不过是所谓电信学者间的意气之争罢了，毕竟小灵通不过是一种商品，而只要是商品，符合了市场的需要，发展就不是旁人能左右的了。