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中小酒店发力在线营销OTA预订成主流

发布时间:2020-02-11 06:29:23 阅读: 来源:折叠椅厂家

“对于中小酒店而言,自然客流做的好的话有益于酒店自身健康发展,收益会比较好。反之,特别是酒店发展初期,可以考虑OTA进行分销。”青芒果旅行网总经理高戈在近日落幕的“中国首届中小酒店暨精品酒店发展论坛”(以下简称“中小酒店论坛”)上谈到。与会行业人士一致认为,中小酒店要想取得长期的更大收益,就必须拓展营销渠道,发力OTA在线营销和移动互联网APP营销。

OTA在线营销成主流

随着我国在线旅游市场整体的快速增长,作为其核心业务的酒店服务,在线分销的趋势已成必然。但目前国内大部分中小酒店欠缺自建及运营网站的能力,且没有强大的网络直销策略、充足的市场资金等,90%以上的中小酒店预订还依靠游客自己上门的传统业务模式,这使得中小酒店的收益得不到提高,因此,这使得在线旅游代理商OTA统一销售平台的价值尤为突出。

在此次论坛高峰对话“中小酒店如何营销”时,香港龙汇宾馆总经理林惠龙女士谈到,“以往大多数中小酒店由于人力等资源的限制,经营方式多以直销为主,近几年,由于网络开拓迅速,中小酒店的经营方式也随之转型,特别是近两年,我们在青芒果旅行网上开拓了预订平台,吸引了很多旅游者在青芒果网上订房,从而提高了盈利,更推动了我们各中小酒店努力提升酒店环境及服务水平,让旅客住的舒适、开心、满意。”

记者了解到,青芒果旅行网作为经济类酒店的在线预订平台,为经济类酒店提供了在线营销的平台,同时酒店自己也可以在后台管理自己的订房系统、销售,提高酒店的管理水平。

移动互联网APP营销成新宠

当今移动互联网的蓬勃发展,给酒店业提供了一个手机移动营销的全新营销模式,也给酒店实现利润增长带来了前所未有的机遇。

借助移动互联网手机终端,酒店和终端客户的距离拉近了,可建立有效的直销模式;借助其定位导航功能可帮助客人方便地找到最近的酒店,酒店也可以将自己的信息推送到在附近有住宿需求的用户手机上;酒店可建立和客户的直接联系,根据移动互联网的“社交特性”获取客户的偏好和消费习惯,采取更具有针对性、更加个性化的方式,将有助于提升客户的满意度,提升客户的活跃度和参与性。

“移动互联网的分销渠道也越来越多,像手机应用类软件酒店管家等70、80家旅游企业同时竞争这个手机无线客户端市场,这将进行新一轮大战,但对中小酒店的发展是十分有意义的。”中国旅游研究院副研究员杨彦峰博士在此次中小酒店论坛上谈到。

同时,青芒果总经理高戈在论坛上透露,青芒果旅行网将于7月下旬正式推出手机无线客户端安卓版,帮助中小酒店开拓移动互联网营销新渠道,提升酒店收益。

(中小酒店高峰论坛高峰对话)

据了解,此次论坛是中小酒店行业精英人士的首次聚会,为企业提供了品牌展示、传播的机会,引出了行业精英发展动向和前瞻观点,相信定将更好地刺激中小酒店、精品酒店努力寻找攀升收益管理水平的渠道。青芒果旅行网负责人表示,会继续把此次论坛办下去,打造一个高端、高效、高品质的中小酒店行业信息交流和资源对接平台,进而打造一个有影响力的、专业性强的行业论坛品牌!

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